提质增效 赋新美好 | 良维控股集团携手龙湖物业打造五星物业服务体系


发布日期:2023/5/19  


TIMES CITY
提质增效  赋新美好
【良维控股集团】携手【龙湖物业】打造五星物业服务体系

为进一步提升良维物业服务品质,强化服务效能,为良维业主生活体验赋新美好。5月18日-19日,良维控股集团携手龙湖物业,为打造五星物业服务体系,再次开展为期2天的全员集中培训。在理论学习中提高工作认识,在工作实践中践行理论学习成效。

极致用心  提质增效
在集中培训正式开始前,良维物业总监徐鹏强调:集团投入巨大成本,对物业全员开展系统化专项培训,是为提升人才队伍建设,更是为赋能业主幸福生活。期待大家吸收龙湖物业管理之精髓,进一步完善自我,继续深化“客户至上,极致服务”的理念,为广大业主提供更全面、专业、规范的物业服务。
本次培训涉及《交付前承接查验标准》《承接查验标准现场实操》《集中交付方案及现场MOT打造》《客户服务基础》《带客接房指引》等专业课程培训,根据项目节点推行进度,进行针对性重点培训,为业主提供更加良好的服务体验。


严苛细节  赋新美好

龙湖物业山东大区工程专业经理贺晓辉、山东大区地产服务专业经理滕彦彬、山东大区社区运营专业经理武国翠,担任本次集中培训讲师,他们分别根据自身专业岗位经验,进行专项授课培训。
专业培训体系的建立,促进提升各岗位员工知识和技能,在不断深钻物业服务细节的同时,更为物业员工拓展了成长方向和发展空间,为打造学习型团队奠定坚实基础。
良维物业全体员工,通过专项培训,从思想意识到知识技能得到全面提升,并将理论学习迅速融入实际工作当中。

良维物业  五星服务
良维控股集团秉持“致力于做全球最专业的产业集成商与城市服务商”的使命愿景,秉持“业主至上,服务第一”的服务理念,成立良维物业,专注服务于良维控股集团开发的房地产项目,提供定制的私人管家式贴心服务,为业主不动产保值增值提供全生命周期服务,让业主在享受极致用心的物业管理服务的同时,拥有家的归心体验。

以“家”文化为主题,打造人文社区,推行“共建共享”的社区管理模式,为每一位业主提供贴心、优质、有温度的服务是良维物业一直以来坚持和努力的方向。未来,良维物业将以更专业、更贴心的物业服务,让每一位良维业主感受归家温度。






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